我們的業務部門認識到許多緊迫的社會問題，包括那些高度城市化地區的設施老化，老齡化社會的勞動力短缺，以及因氣候變化而導致自然災害的頻發。我們也在兩個領域看到了商機：第一，降低電扶梯、照明、供暖、通風和空調等建筑設備的能耗；第二，提供安全、安心和舒適的生活環境。

在中國，人們對這一領域越來越感興趣。大國崛起新一輪科技革命和產業變革給人們的生活帶來巨大的改變，?人?樓宇?社會?的關系變得更加緊密，樓宇建筑空間將更深入地服務于未來人的心理與行為規律，服務于互聯網+時代的變遷，我們不能安于現有事業基礎，必須面向未來并為之提供新的價值?，F今，中國電梯增量市場發展趨緩的同時電梯服務的重要性愈發凸顯，試想一下即使是一個健康的人想要登上10樓卻遭遇電梯停運的情形，尤其在中國社會老齡化即將到來之時，這種狀況必須避免。

可見，我們對于未來的“產業、創新和基礎建設”¹將切換到另外一種場景。我們在聯網建筑設備已經有了先行的基礎，積累了超過20年的經驗。比如我們通過數據獲取和分析為電梯提供預防性維護，將電梯維保工作對日常生活的影響降到最低。而現在日立已經擁有全球領先的物聯網解決方案，我們從顧客的數據中創造價值、加速數字化創新，并運用了日立先進的數字技術——Lumada。目前全球各地都在積極地運用IoT和AI等數字技術，我們也在中國、在全球范圍內提供日立所積累的技術與經驗，秉承日立基因細致入微的服務，最大限度地運用Lumada，開發并提供基于OT×IT×產品的優于競爭對手的全新服務，全面推動安全、安心和舒適的“可持續城市和社區”²目標的實現。

日立通過負責任的企業行為和社會創新業務，為實現“可持續發展目標”³做貢獻，它引領企業經營向善并時刻檢視我們對社會、經濟與環境三個維度的貢獻。我們對“體面工作和經濟增長”⁴的做法是通過全球擴張、工作方式改革以及通過物聯網和人工智能提高效率創造的就業，而我們在生產與盈利的同時也通過環境和技術舉措支持“氣候行動”⁵。一而貫之，我們的經營、我們的產品和服務本身的價值創造，就是為實現可持續發展社會做出貢獻。

注釋中的1、2、3、4、5 分別對應 SDG：

¹ SDG 9，Industry，innovation and infrastructure產業、創新和基礎建設

² SDG 11，Sustainable cities and communities可持續城市和社區

³“可持續發展目標”,2015年聯合國宣布到2030年將實現17個可持續發展目標（SDGs），包括結束貧窮、消除不平等和不公正以及應對氣候變化的目標，日立通過業務活動直接和間接為SDG的實現做出貢獻。

⁴ SDG 8，Decent work and economic growth體面工作和經濟增長

⁵ SDG 13，Climate action氣候行動

日立一直秉承"通過優秀的自主技術及產品開發貢獻于社會"的理念經營企業， "2018中國事業戰略"¹  中明確了繼續加強產品制造以及擴大符合中國發展方向的社會創新事業兩大支柱。因此，日立電梯的發展不是簡單的百億級營收目標，而是通過創新事業為社會做貢獻。目前我們正在通過樓宇智能化、遠程遙監、云服務等手段創造新的價值，也通過CSR活動助力社會的可持續發展。

如何協同周圍的資源、開展創新活動是考驗可持續發展的一個重要方面。通過協作創新，日立電梯希望助力乘梯安全、電梯服務與加裝電梯等有關社會民生的課題解決，為社會發展提供新價值。比如，與國家質檢總局在江蘇、浙江省聯合開展電梯安全監管改革創新試點，為廣州周大福國際金融中心提供世界最高速電梯技術，協助廣東省廣州市荔灣區、越秀區政府建造“既有住宅加裝電梯服務中心”。此外，我們也戰略性地持續投入社區文明的孵化，為數以千計的學校、社區與商區提供面向公眾的安全乘梯知識普及活動，也通過校企合作、金秋助學項目為成千上萬的高校技校學生提供行業技能培訓和就業支持。

將從社會而來的資源，重新投入到社會中去。我們與員工、合作伙伴等利益相關方一同面對解決行業公共服務方面的不足，同時明確“教育、環境、和諧社會”三大方向的社會貢獻活動，與阿拉善SEE、思源扶貧基金等伙伴持續開展日常的支持環保與精準扶貧公益合作，期待未來有更多的伙伴與我們結伴同行，成為社會的創新者、公益者和服務者，共同推動可持續城市和社區的發展。

¹ 2018中國事業戰略：2016年12月，日立制定"2018中國事業戰略"，進一步明確了中國市場的重要性，將中國地區銷售額提升至約663億人民幣作為目標。